TÉRMINOS DE SERVICIO

Términos y condiciones generales de la empresa Sourire GbR

§1 Aplicación a empresarios y definiciones

(1) Las siguientes condiciones generales de negocio se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en su versión vigente en el momento del pedido.

Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (§ 13 BGB).

§2 Formación del contrato, almacenamiento del texto contractual

(1) Las siguientes disposiciones sobre la formación del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea https://sourire-worldwide.com/.

(2) En caso de celebración del contrato, el contrato se celebra con

se formaliza.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual vinculante por nuestra parte, sino solo una invitación no vinculante para que el consumidor realice un pedido. Con el pedido del producto deseado, el consumidor realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compra.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea se aplican las siguientes disposiciones: el consumidor realiza una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

El consumidor puede, antes de enviar el pedido de forma vinculante, volver a la página donde se introducen los datos del cliente para corregir errores pulsando el botón "Atrás" del navegador que esté utilizando o cancelar el proceso cerrando el navegador. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente ("Confirmación del pedido"). Con esto aceptamos su oferta.

(5) Almacenamiento del texto contractual para pedidos a través de nuestra tienda en línea: Le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por correo electrónico. Las condiciones generales pueden consultarse en cualquier momento en https://sourire-worldwide.com/pages/agb. Por razones de seguridad, sus datos de pedido ya no están accesibles a través de Internet.

§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el impuesto al valor agregado legal y otros componentes del precio. Se añaden los posibles gastos de envío.

(2) El consumidor tiene la opción de pago mediante domiciliación bancaria, PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).

§4 Entrega

(1) Salvo que indiquemos claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para envío inmediato. La entrega se realiza a más tardar en 5 días laborables. El plazo para la entrega comienza, en caso de pago por adelantado, el día siguiente a la orden de pago al banco encargado de la transferencia y en los demás métodos de pago, el día siguiente a la celebración del contrato. Si el último día del plazo es sábado, domingo o festivo legal en el lugar de entrega, el plazo termina el siguiente día laborable.

(2) El riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía vendida se transfiere al comprador solo con la entrega de la mercancía en caso de compra con envío.

§5 Reserva de propiedad

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.

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§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

Derecho de desistimiento para consumidores

Los consumidores tienen derecho a desistir conforme a las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente:

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión, salvo que en la descripción del producto se indique expresamente lo contrario.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, puede registrar su devolución o cambio exclusivamente a través del siguiente enlace dentro de los 14 días:

https://sourire-worldwide.returnista.com/

Si aun así envía una devolución a la dirección indicada en nuestro aviso legal, estaremos obligados a cobrar una tasa de gestión de 8,50 €.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos el precio del producto sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Se estima que los costes no superan aproximadamente los 8 EUR.

Fin de la información sobre el desistimiento