ENVÍO Y PAGOS

(válido para pedidos realizados a través de sourire-worldwide.com)

Términos de envío y pago

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 10-15 días hábiles después de la recepción y se envían exclusivamente a través de DHL.

Costos de envío y tiempos de entrega:

– Alemania: 5€ / 10-15 días hábiles – Envío gratuito en pedidos superiores a 150€
– Europa (UE): 15€ / 10-15 días hábiles
– Europa (fuera de la UE): 25€ / 10-15 días hábiles
– Internacional: 35€ / 15-20 días hábiles

Por favor tenga en cuenta: Durante épocas de alta demanda (por ejemplo, rebajas o lanzamientos de colecciones), el envío puede tardar algunos días más.

Entrega:

– El envío se realiza exclusivamente por DHL desde 5-35€
– La entrega a estaciones de paquetería o recogida de pedidos no está disponible actualmente
– Para pedidos internacionales, cualquier derecho de aduana o tarifa de importación aplicable debe ser pagado por el cliente
– Los pedidos se envían a la dirección ingresada durante el pago – no es posible cambiar la dirección después de completar el pedido

Confirmación de pedido y factura:

Después de realizar su pedido y completar el pago, recibirá automáticamente una confirmación de pedido con su número de pedido en la dirección de correo electrónico que proporcionó.

Su factura será enviada en un correo electrónico separado una vez que su pedido haya sido enviado.

Si no ha recibido ningún correo electrónico, por favor revise su carpeta de spam. Para más ayuda, contáctenos en: info@sourire-worldwide.com

Métodos de pago:

Aceptamos las siguientes opciones de pago:
– Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
– PayPal
– Apple Pay
– Google Pay
– Klarna
– Transferencia bancaria SEPA